女子高生さま、ナンバー・ワンッ!
で。
わが“ポンド・デビュー”に対する、手痛い洗礼。
う~~ん、はるか遠き欧州で、これだけ“通貨不安”が止まらない現状
だとすると。
世界は、再び『円高』へ急ピッチに突入し始める?
さて、で、本日のタイトルネタ。
決して、エッ〇なネタでも、格闘技ネタでもなく。
あくまで、わが勤め先のコンビニでの『ちょっといい話』として、読んで
頂きたく候。
【まえおき】
コンビニなんて、毎日のように買物に来てくださるお客さまがいらっしゃると
同時に。「コンビニなんて、普段行かないわよ」という生活スタイルの方々も、
少なからずいらっしゃるんだろうな・・・・というのは、自分も十二分に理解
しておるつもりです。
【午後6時】
しもうた~~、おでん鍋が空になってしまうた・・・・・。
急ぎ作り足さなきゃならん!!!!
(いえ、それが単に、パックされた具を、おでん鍋に入れるだけという作業だと
しても、レジをしながら・・・・となると、なかなか進まないものデアル点、
皆さまも、ご想像お願いいたします候)
そんな、内心はとっても焦っている時に、一人のご婦人の方、ご来店。
公民館主催(?)の英会話教室にでも通われていらっしゃるんでしょうかね・・・・、
『実用英語検定、受検のすすめ』といった内容のプリントを手に、
「コンビニでも、受検料の支払ができるって、書いてあるんだけど、お願いできる
かしら??」
・・・・・・・・
はあ?
・・・・・・・・・・
確かにプリントを拝見すると、
“ファミ〇ー・マート等各コンビニ店舗で、受検料のお支払が出来ます”という旨
の一文が・・・・・。
いえ、それがFamiポートという情報端末を操作して、支払手続きをする・・・・・
というのは、アホな私でも、即理解しました。
とはいえ、Famiポートって、コンサート・チケットの予約から、航空券の購入、はて
また自動車学校の入校予約まで。おそらく、何千とおりの使い方があるはずで・・・。
「恐れ入ります。英会話教室の先生なり、お知り合いの方に、急ぎ電話して、支払
手続きの手順を、訊いてみていただけませんか。」
とご案内したのですが、お客さまは、電話しようなぞというつもりはないようで・・・。
(う~~~ん。そういえば、一昔前なら、例えば町の本屋さんで、そういう検定試験の
受検申込ができたっけな・・・・・)
と思いはしたのですが。
イヤイヤイヤ・・・・・。
ダッカラ~~~~、
このFamiポートのスタート画面を見て頂いただけで、その複雑さをご理解願わしゅう・・・・。
正直、私の内心では、イライライライラ!!!!!!!!!!!沸騰中・・・・・・。
【天使、現われる】
反対に、そのお客さまも、業を煮やされたのだと思います。
たまたまその時、その直前にFamiポートを操作されていらっしゃった、女子高生二人組の方が、
店内にいらっしゃって。
で、その女子高生の方が、1200%“とってもやさしそうな”顔立ちの方であって。
あああ・・・
そのお客さま、女子高生二人組をつかまえて、くどくどと訴え始められて・・・。
(イヤ、ですから自分は、レジに他のお客さまがいらっしゃったら、その応対をしなければなら
ない実情を、ご想像願わしゅう)
いいいいい・・・・・
女子高生の方、親切にもFamiポートに向って、チャレンジ!を開始されて・・・・・。
ここで店員としては、
(やめてくれ~~。それで「できませんでした」となったら、ますます気まずくなるじゃない
のさ~~)
という思いと、
(ここで邪魔したら、単なるイジワル店員じゃないか・・・・)
という思いの板ばさみになりつつ、レジから様子を盗み見しつつ・・・・・。
女子高生さま、悪戦苦闘約15分。
お見事。
数多ある画面の中から、『実用英語検定』の画面を見つけられて。
受検者氏名?、住所?、生年月日?まで入力してくださって、受検手続きをしてくださり
ました・・・・・。
女子高生さま、ナンバー・ワンッ!!!
アホな店員、脱帽・・・。女子高生さまに、気持ちばかりのお菓子を贈呈させて頂きました。
【わが身の反省】
後で時間がある時に、落ち着いてFamiポートの画面を見てみれば、
(あっ、ここに『実用英語検定、受検申込』の画面があるんだ~)
と解ったのですが・・・・。
忙しくて、内心イライラしている時には、そんなこと思い至らず・・・。〇| ̄|_
その英検を受検されるというお客さまに、丁寧に対応すべきだったな・・・・・・、
反省。
そして、女子高生さまに、最敬礼!
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